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【多选题】

对潜在供应商的调查应包括( )等主要的内容。

A．供应商的基础信息
B．生产与检测设备、主要原材料来源
C．过程能力与供货能力
D．供应商与政府部门的信息化密切程度
E．主要顾客反馈信息和遵纪守法情况
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把握顾客心声的主要方式有()。A．开展大规模顾客满意度调查B．开展顾客关系管理C根据《产品质量法》的规定，认定产品质量责任的依据主要有()。A．法律法规明确规定培训设计策划阶段的主要工作包括()。A．收集培训需求信息B．确定培训内容C．为培质量意识教育的内容可包括()。A．质量的概念B．质量对组织、员工及社会的意义和作在产品形成的过程中，信息流是伴随物流而产生，反映了物流状态，并通过它对物流()。选择供应商的方法目前常用的有()、采购成本比较法、层次分析法、质量与价格优选法。